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CESPTE acerca servicios y atención ciudadana con la séptima Jornada Hidrosocial en San Pablo

  • La paraestatal brindó asesorías, atención a reportes, actividades de Cultura del Agua y entrega de garrafones a familias del fraccionamiento San Pablo.

La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE) realizó la séptima edición de la Jornada Hidrosocial en el fraccionamiento San Pablo, como parte de las acciones encaminadas a fortalecer la atención ciudadana y acercar los servicios del organismo a las distintas comunidades del municipio.

Durante la jornada, personal técnico y administrativo instaló módulos de atención para recibir solicitudes relacionadas con los servicios de agua potable y alcantarillado sanitario.

Las y los asistentes pudieron realizar consultas sobre estados de cuenta, trámites, convenios y reportes operativos, recibiendo orientación personalizada para la resolución de sus inquietudes.

En representación del director de la CESPTE, Alex Castro, participaron los subdirectores Rolando Urbina y Emanuel Gómez, quienes supervisaron las actividades desarrolladas durante la jornada y atendieron directamente a usuarios de la comunidad.

Además de la atención administrativa, el área de Cultura del Agua llevó a cabo actividades informativas dirigidas a niñas, niños y adultos, con el propósito de fomentar el uso responsable del recurso hídrico y promover acciones para el cuidado de la infraestructura sanitaria.

A través de dinámicas educativas, se abordaron temas relacionados con el ahorro de agua en el hogar, la prevención de desperdicios y la importancia de mantener libres de residuos las redes de alcantarillado, con el fin de evitar obstrucciones y afectaciones al servicio.

Como parte de las acciones de apoyo a la comunidad, la jornada concluyó con la entrega de garrafones de 11 litros de agua purificada a las y los asistentes, fortaleciendo el acercamiento entre la ciudadanía y la paraestatal.

Con estas actividades, la CESPTE reafirma su compromiso de mantener una atención cercana a la población, escuchando de manera directa las necesidades de las familias tecatenses y promoviendo una cultura de corresponsabilidad en el cuidado del agua.

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