• Durante la Décima Jornada Hidrosocial, residentes pudieron realizar reportes, convenios de pago, aclaraciones y consultas sobre los servicios de agua y alcantarillado.

Residentes del Infonavit Paraíso recibieron atención directa en temas relacionados con agua potable y alcantarillado sanitario durante la Décima Jornada Hidrosocial realizada por la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE).

Durante la jornada, las y los vecinos tuvieron la oportunidad de realizar reportes de fugas, convenios de pago, aclaraciones en sus facturaciones y consultas sobre obras de infraestructura hídrica, sin necesidad de trasladarse a las oficinas centrales del organismo.

Personal del área técnica y administrativa atendió las solicitudes planteadas por la comunidad y brindó orientación sobre los distintos trámites y servicios relacionados con la red de agua potable y alcantarillado sanitario.

De acuerdo con la CESPTE, las Jornadas Hidrosociales tienen como objetivo acercar la atención a las colonias y facilitar el acceso a los servicios para personas que enfrentan dificultades de distancia, horarios laborales o movilidad.

Como parte de las actividades, también se entregaron garrafones de agua purificada a las familias asistentes, además de promover entre niñas, niños y adultos el cuidado y uso responsable del recurso hídrico.

La Décima Jornada Hidrosocial forma parte de las actividades itinerantes de atención ciudadana que la CESPTE realiza en diferentes comunidades de Tecate, con el propósito de atender directamente las necesidades relacionadas con los servicios de agua y saneamiento.