inicio ESTATAL Dan seguimiento al acuerdo de colaboraci贸n tur铆stica con CANACO y CANIRAC en Tecate

Dan seguimiento al acuerdo de colaboraci贸n tur铆stica con CANACO y CANIRAC en Tecate

Dan seguimiento al acuerdo de colaboraci贸n tur铆stica con CANACO y CANIRAC en Tecate
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Como parte de las estrategias para mejorar el servicio y experiencia de los visitantes a esta entidad, el Gobierno Estatal que encabeza el Mandatario Francisco Vega de Lamadrid, a trav茅s de la Secretar铆a de Turismo del Estado (SECTURE), inform贸 sobre el avance del 鈥淎cuerdo de Colaboraci贸n por la Calidad, 脡tica, y el Servicio al Cliente鈥 que sign贸 esta dependencia con la C谩mara Nacional de Comercio (CANACO) de Tecate y la C谩mara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (CANIRAC) Tecate.

Con el prop贸sito de dar seguimiento al acuerdo y sus acciones, el Subsecretario de Turismo del Estado, Ives Lelevier Ramos, detall贸 que este acuerdo fue resultado de diversas pl谩ticas con CANACO y CANIRAC, para que los visitantes recibieran una mejor atenci贸n por parte de los prestadores de servicios tur铆sticos y servidores p煤blicos en dicho municipio.

Indic贸 que el citado acuerdo, que fue firmado en junio, tiene como objetivo fortalecer y fomentar las mejores pr谩cticas entre los prestadores de servicios tur铆sticos y servidores p煤blicos de la ciudad de Tecate, a trav茅s de la capacitaci贸n para establecimientos interesados en ser receptores de sugerencias y de talleres de sensibilizaci贸n para el personal.

Es as铆 que el Subsecretario de Turismo, fue testigo de un Taller de Sensibilizaci贸n Tur铆stica por parte de la Direcci贸n de Facilitaci贸n Calidad y Cultura Tur铆stica de la SECTURE, en la que se hizo la entrega simb贸lica de paquetes de informaci贸n a los participantes, en las oficinas del Instituto de Cultura de Baja California (ICBC) en Tecate.

Lelevier Ramos detall贸 que se procedi贸 a la colocaci贸n de engomados con el n煤mero 078, de Asistencia al Visitante, en los establecimientos 鈥淟obby Urbano鈥, 鈥淐repas Lu鈥 y 鈥淧anader铆a el Mejor Pan de Tecate鈥

Finalmente, comparti贸 que hasta el momento, se han ofrecido 9 cursos de capacitaci贸n, con la participaci贸n de 381 personas. Adem谩s se han atendido a m谩s de 10 mil 78 personas en oficina, y eventos, para informarlos sobre los atractivos, servicios y otros requerimientos de los visitantes a Tecate.

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