• La capacitación busca fortalecer la atención ciudadana y mejorar los canales de comunicación entre la comunidad y el gobierno municipal.

La Sindicatura Municipal de Tecate llevó a cabo una capacitación dirigida a los Comisarios Sociales Honorarios sobre el uso de la herramienta TKTiende, como parte de las acciones para fortalecer la atención ciudadana y mejorar los mecanismos de comunicación con la población.

La actividad fue encabezada por la Síndica Municipal, Sarahí Osuna Arce, y estuvo a cargo de Lesdy Corral, directora de Atención Ciudadana, quien explicó el funcionamiento de la plataforma y su utilidad para canalizar reportes, solicitudes y gestiones comunitarias de manera más ágil y eficiente.

De acuerdo con la Sindicatura Municipal, esta capacitación deriva de un ejercicio permanente de escucha activa con los Comisarios Sociales Honorarios, quienes representan la voz de sus colonias y comunidades, permitiendo identificar áreas de oportunidad y generar acciones concretas en beneficio de la ciudadanía.

La Síndica Sarahí Osuna Arce destacó que estos espacios de formación fortalecen el trabajo comunitario, al dotar a los comisarios de herramientas digitales que facilitan la gestión de reportes y el seguimiento de solicitudes.

Asimismo, la Sindicatura Municipal informó que se continuará promoviendo este tipo de capacitaciones, con el objetivo de optimizar el uso de plataformas digitales, fortalecer la participación ciudadana y brindar una atención más cercana, eficiente y oportuna a las y los tecatenses.