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Etiqueta: Whatsapp

Ya podrás tramitar tu acta de nacimiento por WhatsApp en Tecate con TKTiende

Escrito por Esther Hernández en . Publicado en ESTATAL, TECATE.

  • La nueva función permitirá adelantar el trámite desde el celular y reducir hasta en un 80% el tiempo de espera en el Registro Civil.

La nueva función de TKTiende, que permitirá a los ciudadanos iniciar el trámite de su acta de nacimiento a través de WhatsApp, agilizando uno de los servicios más solicitados en el Registro Civil, fue presentada por la directora de Atención Ciudadana, Lesdy Corral, y el secretario del Ayuntamiento, Eduardo Macías.

Durante la presentación, explicaron que el proyecto surgió tras identificar que los usuarios tardan en promedio entre 40 minutos y una hora para realizar este trámite de manera presencial. Con la nueva herramienta, los ciudadanos podrán enviar previamente su información y documentación mediante el chatbot de TKTiende.

El sistema estará conectado con la base de datos del Registro Civil para verificar si el documento se encuentra disponible, permitiendo que el personal prepare el acta antes de la llegada del solicitante.

De esta manera, el ciudadano únicamente deberá acudir a las oficinas para realizar el pago y recoger el documento, lo que permitirá reducir los tiempos de atención en más de un 80 por ciento, según estimaciones del gobierno municipal.

Añadió que, además de las actas de nacimiento, se busca que en el futuro la plataforma permita realizar otros trámites relacionados con el Registro Civil, como la agenda de matrimonios y consultas de información sobre otros documentos oficiales.

Por su parte, el alcalde Román Cota Muñoz destacó que el Registro Civil es una de las dependencias con mayor afluencia de usuarios en el Ayuntamiento, por lo que la incorporación de este módulo dentro de TKTiende representa una mejora importante en la atención ciudadana.

“Lo que hoy se presenta puede parecer algo sencillo, pero tiene una gran trascendencia porque facilitará la vida diaria de las y los tecatenses al hacer más ágiles y prácticos sus trámites”, expresó.

Actualmente, la nueva función está disponible únicamente para actas de nacimiento expedidas en Baja California, debido a que los documentos de otras entidades dependen de un sistema federal. Sin embargo, las autoridades informaron que ya trabajan en alternativas para ampliar el servicio en el futuro.

Los ciudadanos pueden acceder a esta nueva modalidad a través del WhatsApp de TKTiende, al número 665 100 4036, donde también se encuentran disponibles otros servicios municipales y canales de atención del Gobierno de Tecate.

Sindicatura Municipal de Tecate habilita canal de atención ciudadana para reportes y quejas

Escrito por Redacción en . Publicado en ESTATAL, TECATE.

  • La dependencia pone a disposición un número de WhatsApp para atender reportes sobre funcionarios, servicios municipales o seguridad pública.

De acuerdo con la Sindicatura Municipal de Tecate, se habilitó un canal directo de comunicación para garantizar atención cercana a la ciudadanía y dar seguimiento a reportes relacionados con funcionarios públicos, servicios municipales o elementos de seguridad pública.

La dependencia informó que, por instrucciones de la Síndica Procuradora Sarahí Osuna Arce, el equipo de Supervisión se mantiene disponible y comprometido para atender cada reporte ciudadano.

Los habitantes pueden enviar un mensaje de WhatsApp al (665) 177 8072, donde recibirán atención rápida, acompañamiento cercano y seguimiento puntual a su solicitud.

Con estas acciones, la Sindicatura Municipal de Tecate refuerza su misión de fortalecer la transparencia, la rendición de cuentas y la participación ciudadana, consolidando la confianza y colaboración con la población.

Lanzan nuevo canal de difusión por WhatsApp para alertas sobre la calidad del aire en BC

Escrito por Redacción en . Publicado en ESTATAL, TIJUANA.

  • Con el mecanismos de comunicación se busca fortalecer la transparencia y apoyen una mejor toma de decisiones diarias, detalla la titular de la SMADS, Mónica Vega Aguirre.

En el marco del Día Interamericano de la Calidad del Aire, la Secretaría de Medio Ambiente y Desarrollo Sustentable de Baja California (SMADS) anunció la puesta en marcha de un nuevo canal para compartir alertas y boletines sobre la calidad del aire, facilitando el acceso de la ciudadanía a esta información.

La titular de la SMADS, Mónica Vega Aguirre, instruyó habilitar más mecanismos de comunicación que fortalezcan la transparencia y apoyen una mejor toma de decisiones diarias.

Vega Aguirre destacó que una comunicación oportuna permite que la ciudadanía adopte medidas para priorizar su bienestar. Por ello, diariamente se publica en las redes sociales de la SMADS un boletín matutino con esta información.

Desde agosto, se habilitó un canal de difusión en la aplicación WhatsApp, mediante el cual las personas suscritas recibirán los boletines y alertas diarias, así como recomendaciones e información relevante, directamente en su celular.

El acceso es gratuito y la suscripción puede realizarse buscando en WhatsApp el canal “Monitoreo de calidad del aire SMADS BC” o escaneando el código QR disponible en el flyer publicado en las redes sociales de la dependencia. Con esta herramienta, la ciudadanía podrá mantenerse informada y tomar decisiones que favorezcan su bienestar y el cuidado del entorno.

“TKTIENDE” mejora atención ciudadana en Tecate a través de WhatsApp

Escrito por Redacción en . Publicado en ESTATAL, TECATE.

  • Desde su implementación en el segundo trimestre del año, este canal ha permitido agilizar reportes, reducir tiempos de respuesta y mejorar la gestión de solicitudes.

Con el objetivo de tener un gobierno más cercano y eficiente, el Gobierno de Tecate, a través de la Dirección de Atención Ciudadana, ha fortalecido su contacto directo con la comunidad mediante la herramienta “TKTIENDE”, un canal de atención vía WhatsApp al número 665 120 4036.

Desde su implementación en el segundo trimestre del año, este canal ha permitido agilizar reportes, reducir tiempos de respuesta y mejorar la gestión de solicitudes. El porcentaje de solicitudes atendidas subió a 81.2%, mientras que los casos en proceso bajaron a 5.8% y los pendientes a 13%.

Durante el primer trimestre, antes de “TKTIENDE”, los datos reflejaban un 59.5% de solicitudes atendidas, 20.3% en proceso y 20.3% pendientes. El cambio muestra el impacto positivo que ha tenido esta herramienta en la eficiencia del gobierno municipal.

“‘TKTIENDE’ es una vía accesible y directa para que la comunidad haga sus reportes, inquietudes o sugerencias. También refuerza la transparencia y el vínculo con la ciudadanía, generando participación activa y corresponsabilidad”, declaró la titular de la dependencia, Lesdy Corral.

Se invita a toda la comunidad a seguir utilizando “TKTIENDE” como su canal directo con el gobierno local vía WhatsApp al (665) 120 4036 y ser parte activa de la transformación de Tecate.

¡Cuidado! Así te roban tu cuenta de WhatsApp con un falso paquete de Amazon o DH

Escrito por Esther Hernández en . Publicado en ACTUALIDAD.

  • Las víctimas reciben mensajes vía WhatsApp, SMS o llamadas telefónicas de personas que se hacen pasar por representantes de empresas de paquetería.

La Policía Cibernética alerta a las y los tijuanenses sobre una modalidad de fraude digital en la que delincuentes suplantan a empresas de paquetería reconocidas como Amazon, Mercado Libre o DHL para robar cuentas de WhatsApp.

El modus operandi que utilizan los estafadores es que las víctimas reciben mensajes vía WhatsApp, SMS o llamadas telefónicas de personas que se hacen pasar por representantes de empresas de paquetería, les informan sobre una supuesta entrega de paquete y solicitan que, para confirmar la recepción, se proporcione un código que llegará por mensaje.

Dicho código no corresponde a la empresa, sino que es el código de verificación de WhatsApp, generado cuando los delincuentes intentan registrar la cuenta de la víctima en otro dispositivo. Al compartirlo, el usuario pierde el acceso a su cuenta.

Una vez con el control de la cuenta, los responsables contactan a los contactos de la víctima y fingen emergencias económicas para solicitar transferencias de dinero de manera urgente.

En ese sentido, con el fin de prevenir que más personas sean víctimas de este tipo de delitos, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana Municipal comparte con la ciudadanía algunas recomendaciones:

• Sin importar quién los solicite, nunca compartas códigos de verificación que lleguen a tu teléfono.
• Activa la verificación en dos pasos en WhatsApp ingresando a “Configuración > Cuenta > Verificación en dos pasos” y crea un PIN de seguridad para tener tu cuenta más protegida.
• Desconfía de llamadas o mensajes sospechosos relacionados con entregas inesperadas o solicitudes de códigos.
• Verifica directamente en las plataformas oficiales si realmente tienes alguna entrega pendiente.

Asimismo, informa a tus contactos de inmediato si sospechas que tu cuenta ha sido comprometida y pídeles que ignoren cualquier mensaje inusual proveniente de tu número.

Ante cualquier duda o en caso de haber sido víctima de este tipo de fraude, comunícate con la Policía Cibernética Municipal al teléfono (664) 650 04 47 o al correo [email protected].

Coordina Marina Calderón primer grupo de ‘ojos vigilantes’ por la seguridad en Nueva Colonia Hindú

Escrito por Jose Luis en . Publicado en ESTATAL, TECATE.

  • Esta iniciativa busca establecer “ojos vigilantes” en las colonias de Tecate para prevenir y atender temas de seguridad.
  • Esta iniciativa se fortalecerá a través del uso de tecnología, como la creación de grupos de WhatsApp.
  • Se invita a las y los tecatenses a sumarse y replicar esta estrategia en sus comunidades.

Con el objetivo de fortalecer la prevención y fomentar la participación ciudadana en temas de seguridad, la directora de Seguridad Ciudadana y Tránsito Municipal, Marina Calderón Guillén, visitó este lunes a un grupo de vecinos de la delegación Nueva Colonia Hindú, sección Cerro Azul, para formalizar la instalación de la primera “actividad ciudadana enfocada en la seguridad”.

Durante el encuentro, Calderón Guillén destacó que esta acción surge del interés y compromiso del alcalde Román Cota Muñoz, quien trabaja con el propósito de garantizar el bienestar del municipio y gobernar siempre cercano a las necesidades de las y los ciudadanos.

“La prioridad es el bienestar y la seguridad de las y los tecatenses, y este esfuerzo colectivo debe ser el reflejo de un Tecate más seguro, comprometido e involucrado en atender lo que realmente importa a la ciudadanía”, afirmó Calderón Guillén.

Lic. Marina Calderón, Directora de Seguridad Ciudadana y Tránsito Municipal, Tecate B.C

Asimismo, explicó que esta iniciativa se fortalecerá a través del uso de tecnología, como la creación de grupos de WhatsApp, donde los vecinos podrán reportar incidentes, situaciones sospechosas y cualquier actividad que requiera atención inmediata, con el objetivo de prevenir delitos y reforzar la vigilancia en las colonias.

Finalmente, la titular de Seguridad invitó a las y los habitantes de Tecate a sumarse y replicar esta actividad en sus comunidades, destacando que la participación ciudadana es clave para lograr una transformación real en materia de seguridad en el municipio.

Reporta a funcionarios públicos a través de WhatsApp

Escrito por Esther Hernández en . Publicado en ESTATAL, TECATE.

  • La Sindica Procuradora presentó la nueva herramienta de denuncia durante la conferencia mañanera “Tecate a las 10”.

Las denuncias ciudadanas sobre el actuar de funcionarios públicos ahora se pueden realizar a través de WhatsApp, anunció la Síndica Procuradora, Sarahí Osuna Arce.

Durante la conferencia mañanera “Tecate a las 10” del alcalde, Román Cota Muñoz, se presentó esta nueva herramienta de reporte.

“Lo que buscamos es facilitar el proceso para el ciudadano, proporcionándole herramientas para que pueda hacer sus denuncias o quejas de manera fácil y amigable”, destacó Osuna Arce.

Detalló que el número para realizar los reportes es 665 17 78 072, donde los ciudadanos podrán ampliar sus denuncias con fotografías y videos.

La Síndica Procuradora informó que esta línea de denuncia se suma a la línea 072, donde también se pueden realizar reportes telefónicos.

En total, Osuna Arce presentó 15 puntos de acción que se implementará al frente de Sindicatura Procuradora, entre los cuales también destaca la creación de la figura de Supervisores de Sindicatura, quienes estarán en territorio para supervisar de cerca el actuar de los funcionarios.

CJNG recluta elementos de la Policía Federal por medio de WhatsApp diciendo que ellos ‘Sí pagan’

Escrito por Redacción en . Publicado en NACIONAL.

Con la entrada del nuevo gobierno, con la promesa de austeridad al menos entre tres mil y cinco mil elementos de la Policía Federal han pedido su baja de la incorporación, debido a que se les ha recortado el presupuesto y retirado algunas prestaciones que se tenían en la corporación.

Este problema entra la Policía Federal y el Gobierno lo está aprovechando el Cártel Jalisco Nueva Generación (CJNG) para invitar por medio de WhatsApp a todos aquellos elementos que quieran trabajar, el pago en la PF va de los 12 mil a los 45 mil pesos mensuales, pero presuntamente el CJNG está pagando al rededor de los 50 mil pesos mensuales a los elementos que tengan experiencia en el manejo de las armas, el columnista Raymundo Riva Palacio escribió que los reclutados por el cártel sin experiencia alguna cobran 16 mil pesos mensuales.

Se sabe que el CJNG no tiene problemas financieros, ya que es el segundo cártel más poderoso en México, el mensaje de WhatsApp está firmado por ‘El M-1″ Isidro Lara, uno de los presuntos líderes del cártel en el Estado de México.

Luis Manuel Guerrero Cruz | Veraz Informa

Con información de Vanguardia.

WhatsApp ahora permitirá enviar dinero a tus contactos

Escrito por Redacción en . Publicado en NACIONAL.

Banco Santander México, dio a conocer su programa piloto para enviar dinero a través de la aplicación WhatsApp.

Desde una cantidad de 10 pesos hasta 4 mil pesos, sin importar el horario o el lugar donde estés, además será tanto como para clientes de Santander y poder enviar dinero a otros clientes de bancos.

Esta nueva modalidad, dará inicio con clientes SANTANDER TAP, no tendrá costo alguno, ni comisiones en el envío o al recibir el dinero, además no requiere descargar una aplicación.

Santander, es el primer banco en el país que incorpora esta tecnología y además pone a México será el primero en hacer operaciones de este tipo en la aplicación de WhatsApp. Esto funcionara tanto para Android como iOS.

La institución financiera indicó que desde este mes se usará entre un primer grupo de clientes y a partir de mayo estará disponible para todos los clientes del banco Santander, deberán contar con una tarjeta de débito y la app SuperMóvil de Santander.

Según la compañía, WhatsApp es la aplicación de mensajería más utilizada en su tipo.

Podrás enviar dinero en tan solo tres pasos: Seleccionar en WhatsApp el contacto a quien se envía el dinero, ingresar el monto a enviar, y una clave personalizada previamente definida por el usuario, que evitará que alguien que no sea el titular pueda hacer transferencias, aun cuando el teléfono esté desbloqueado.

El usuario no necesita conocer la clabe interbancaria, el número de cuenta o de tarjeta del destinatario. En caso de que el receptor del dinero no tenga cuenta bancaria, Santander ofrece la apertura simplificada de una cuenta Súper Digital, que es enteramente en línea, para que pueda abrir de inmediato su cuenta y recibir los recursos.

Por: San Diego Red

WhatsApp borrará todas tus conversaciones a partir de hoy 12 de noviembre

Escrito por Redacción en . Publicado en INTERNACIONAL.

Así como lo leíste, si no tienes guardados tus mensajes de WhatsApp los podrías perder para siempre.

A través del blog de WhatsApp se dio a conocer que a partir de este lunes 12 de noviembre Google Drive dejará de almacenar las copias de seguridad.

Hasta hoy, los dueños de dispositivos Android con la app WhatsApp podían guardar una copia de seguridad en Google Drive. Por otro lado, aquellos con dispositivo iOS, almacenan esta copia de seguridad en iCloud y no se verán afectados.

El comunicado también señala que todas las conversaciones que no hayan sido guardadas por más de un año, se eliminarán de tu almacenamiento en Google Drive.

Y, para que no te arriesgues a perder tus conversaciones, fotos, videos y audios te enseñamos a crear una copia de seguridad y mantenerte a salvo para este 12 de noviembre.

1. Ve a tu app de WhatsApp y ábrela.

2. Accede al Menú y localiza la opción Ajustes. Una vez en Ajustes localiza la opción Chats y, posteriormente, haz clic en Copia de seguridad.

3. En Copia de seguridad encontrarás la forma que más te convenga para guardar tus conversaciones, ya que estas se pueden guardar automática o manualmente.

Antes de comenzar es importante que te asegures de tener tu cuenta conectada a Google Drive, una vez que seleccionaste tu cuenta da clic en el botón verde que dice GUARDAR y habrás finalizado.

Finalmente, asegúrate que en la última copia de seguridad se marque la hora en la que realizaste tu copia de seguridad.

Fuente: Universal