Cabildo de Tecate aprueba reformas para mejorar la atención ciudadana y modernizar la justicia cívica
- El Ayuntamiento busca fortalecer áreas clave para brindar respuestas más rápidas, humanas y eficientes.
El Cabildo de Tecate aprobó una serie de reformas que transformarán la manera en que el gobierno municipal responde y acompaña a la población, impulsadas por el alcalde Román Cota Muñoz con el fin de colocar a las personas al centro de las decisiones públicas.
Entre los acuerdos destaca la creación de la Dirección de Atención Ciudadana y Grupos Prioritarios, área que brindará acompañamiento directo a personas migrantes, comunidades indígenas, la diversidad sexual y cualquier persona que requiera gestión o apoyo.
El alcalde de Tecate recordó que durante años muchas solicitudes quedaban solo “selladas y recibidas”, por lo que este nuevo modelo busca garantizar seguimiento real y soluciones oportunas.
Asimismo, se aprobó el fortalecimiento del modelo de Justicia Cívica, herramienta que permitirá resolver conflictos cotidianos de forma ágil, transparente y preventiva.
Otro punto aprobado fue la transformación de la Jefatura de Comunicación Social en Dirección, con lo que Tecate deja de ser el único municipio de Baja California sin una estructura completa en esta área.
El cambio permitirá mejorar la comunicación institucional y avanzar en proyectos como la Gaceta Municipal, al contar con mayor capacidad operativa.
El alcalde Román Cota subrayó que estas modificaciones responden a un mismo objetivo: construir un gobierno cercano, que escuche y resuelva. Señaló que durante el último año se ha mantenido presencia constante en colonias y delegaciones, donde surgen solicitudes que requieren atención inmediata y trato humano.
Con estas acciones, el Ayuntamiento consolida un Tecate más incluyente, ordenado y accesible, orientado a brindar soluciones rápidas y fortalecer la relación entre gobierno y ciudadanía.
