Diputada Michelle Tejeda pide frenar cobros indebidos en propinas y comisiones bancarias
- Michelle Tejeda exhorta a Profeco a sancionar establecimientos que apliquen cargos ilegales y garantice que la propina sea voluntaria.
La diputada Michelle Tejeda presentó un exhorto dirigido a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para reforzar la vigilancia y sancionar a los establecimientos que cobren comisiones adicionales por el uso de tarjetas bancarias o impongan porcentajes fijos en las propinas.
La propuesta, respaldada por unanimidad del Pleno, busca proteger los derechos de los consumidores, especialmente a sectores vulnerables, y garantizar que la economía familiar no se vea afectada por cargos indebidos contrarios a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
“Ningún negocio puede trasladar al cliente las comisiones que los bancos cobran por el uso de sus terminales, y la propina debe ser voluntaria, nunca obligatoria”, destacó la legisladora desde tribuna.
Tejeda señaló que, pese a los esfuerzos para combatir estas prácticas, las denuncias ciudadanas persisten, sobre todo en redes sociales, evidenciando la necesidad de intensificar la vigilancia.
El exhorto hace énfasis en el impacto sobre personas adultas mayores y familias que dependen de apoyos sociales depositados en tarjetas bancarias, donde cada cargo indebido afecta directamente su economía básica.
“Defender al consumidor no es sólo aplicar la ley, es cuidar la economía familiar y garantizar que en Baja California nada esté por encima de la legalidad”, concluyó la diputada.