Como resultado de un análisis objetivo de las principales áreas de oportunidad para incrementar la satisfacción de los usuarios, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), emprendió una estrategia sin precedentes para mejorar la calidad en la atención médica así como agilizar trámites y servicios administrativos. En conferencia de prensa, el subdelegado en Tijuana, licenciado […]