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Supervisa CESPTE presa “Las Auras” en Tecate

Autoridades de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE), encabezados por su director, Darío Benítez Ruiz, realizaron una visita a la Presa “Las Auras”, en la cual constataron los volúmenes de almacenamiento y reforzaron el llamado a la comunidad a cuidar el agua, ante el excesivo aumento del 22% del consumo que se ha registrado en la zona rural y urbana, durante los últimos días.

Durante el recorrido, acompañados de medios de comunicación de la localidad, el titular de la paraestatal, explicó que “Las Auras”, ubicada a 11 kilómetros al sureste de Tecate, tiene capacidad de almacenamiento de 5 millones de metros cúbicos y actualmente almacena solamente 2.8 millones de metros cúbicos (Mm3). 

Recordó que en la presa no se tiene un flujo de agua permanente, sino que se llena mediante la derivación proveniente del Acueducto Río Colorado Tijuana (ARCT), ya que en la zona no existen las precipitaciones pluviales suficientes.

Sobre la cortina de la presa de más 38 metros de ancho y un espesor de 4 metros, Benítez Ruiz precisó que esta infraestructura hídrica representa la principal fuente de abastecimiento del sistema de agua potable de Tecate, al precisar que este municipio se abastece del ACRT en un 77% y de pozos en un 23%, de estos últimos el 70% están abatidos.

Benítez Ruiz, comentó que en los últimos días se han registrado suspensiones a la continuidad del suministro de agua y que de los 56 pozos solo operan 15, pero que se está trabajando por rescatar 2 pozos más.

Durante un recorrido por la Presa “Las Auras”, puntualizó que este cuerpo de agua tiene la función de regular el flujo de agua y como reserva de agua para Tecate; sin embargo, al bajar el nivel se repercute en la capacidad de conducción. 

En su intervención, el jefe del Departamento de Distribución de Agua de la CESPTE, Javier Acosta Bautista, detalló que durante esta contingencia a causa del COVID-19 (cuando se registraron temperaturas máximas de 40 grados centígrados) los 115 mil tecatenses han demandado 366 litros por segundo (lps), cuando normalmente la demanda es de 316 a 322 lps.

“La producción total de agua es de 328 litros por segundo, lo cual produce un déficit de 38 litros por segundo, esto incide en la pérdida de la continuidad en el servicio” especificó.

En las inmediaciones de las 45 hectáreas del vaso de la presa, Benítez Ruiz, fue enfático al mencionar que ante la realidad hídrica que afronta Tecate es elemental renovar, ampliar y rehabilitar las redes de agua potable para evitar colapsos del sistema de distribución de agua potable. 

En cuanto al sistema de agua precisó que más del 65% ya cumplió su vida útil, supera los 25 años de antigüedad y que resulta necesario concretar el segundo módulo de la Planta Potabilizadora Nopalera para alcanzar 175 lps adicionales. 

Finalmente, agregó: “Hoy nos replanteamos retos sobre la demanda de agua potable. Para Tecate es apremiante recuperar y fortalecer las fuentes de abastecimiento locales y el sistema de distribución del vital líquido”.

Fortalece CESPTE coordinación interinstitucional con Protección Civil y Bomberos de Tecate

Ante la actual temporada de incendios, la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE), mantiene estrecha coordinación con las áreas de Protección Civil y Bomberos de Tecate, a fin de garantizar el agua, como el principal insumo del combate al fuego.

En este sentido, el director de CESPTE, Darío Benítez Ruiz, informó que en días pasados se registraron varios incendios en la zona rural y urbana del municipio a causa de las altas temperaturas, que originaron la movilización de equipo y personal de la paraestatal, entre ellos, un camión cisterna con capacidad de 11 mil 962 litros de agua.

Señaló también que existe una comisión especial, conformada por personal del organismo operador del agua y miembros del cuerpo de bomberos para darle seguimiento a la operación de los hidrantes existentes en la red de agua potable de la ciudad.

“No obstante que la operación de los hidrantes es responsabilidad del Ayuntamiento, el trabajo unificado entre instituciones es elemental, sobre todo cuando se desarrollan tareas de control de incendios”, puntualizó el director.

La disponibilidad del recurso hídrico y la presión del agua en los hidrantes, son fundamentales para el consumo al fuego y precisamente estos factores forman parte de la información que comparte personal de CESPTE con los elementos de Bomberos.

“La coordinación interinstitucional contribuye a una rápida y exitosa extinción de los incendios que se registran en la zona urbana y rural de este municipio”, finalizó Benítez Ruiz.

Reabren la caja recaudadora de CESPTE en “Centro Urbano” Tecate

La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE) informa a los usuarios que reabrió las puertas de la caja recaudadora ubicada en bulevar Universidad s/n, en el fraccionamiento “Centro Urbano”, donde podrán efectuar los pagos correspondientes a los servicios que ofrece la paraestatal, así como aclaraciones, en un horario de lunes a viernes de 8:00 am a 2:20 pm. 

El director general del organismo operador del agua en Tecate, Darío Benítez Ruiz, recordó que estas instalaciones habían sido cerradas en razón de la contingencia sanitaria por COVID-19, sin embargo, decidieron reabrirlas con el fortalecimiento de las medidas de seguridad e higiene por COVID-19, que han indicado las autoridades de salud.

“Se tomó la decisión de reabrir este sitio para aminorar la concentración de personas en las cajas recaudadoras de las oficinas centrales de CESPTE, en el fraccionamiento El Descanso; porque aún con la contingencia las personas siguen acudiendo a cumplir con su responsabilidad”, agregó.

Suspensión de suministro de agua en Nueva Colonia Hindú

La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE), informa que debido al excesivo consumo de agua que se ha presentado en la Nueva Colonia Hindú, se ha generado un desabasto de agua que obliga a establecer un programa parcial de suministro de agua (conocido comúnmente como “tandeo”), a partir de mañana viernes 10 de julio, cuando el poblado no contará con el servicio.. 

El director general de la CESPTE, Darío Benítez Ruiz, detalló que se hizo necesario delimitar la citada delegación rural en 2 áreas: la Zona 1 que considera el Oeste del poblado y donde está ubicada la Sección Cafetalera y la Zona 2, el Este de Nueva Colonia Hindú que contempla zonas conocidas como: Centro de Salud, Delegación, Villas Campestres y Viveros.

El tandeo prevé, ciclos de tres días: un día se abastece a la zona 1, el siguiente día a la zona 2, y el tercer día no hay suministro a ninguna zona. El funcionario precisó que este plan iniciará el sábado 11 de julio cuando se proyecta abastecer a la zona 1 que es el Oeste, mientras que el domingo 12 de julio se suministrará a la zona 2, el Este, y el lunes 13 de julio ninguna zona tendrá servicio para recuperar niveles. Y así consecutivamente se continuará con el rol establecido.

Este rol se mantendrá durante todo julio, y se dará a conocer a través de las redes sociales del organismo administrador del agua, finalizó el titular.

Promueve CESPTE apoyo a usuarios en situación de vulnerabilidad

En apoyo a la economía de las personas en situación de vulnerabilidad, el Gobierno de Baja California emitió un decreto que permite a la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE), ofrecer descuentos de hasta el 100 % en recargos, multas y accesorios de los consumos realizados hasta antes del 7 de febrero de 2020. 

El director general de la CESPTE, Darío Benítez Ruiz, detalló que este decreto, signado por el Gobernador Jaime Bonilla Valdez, permite beneficiar a los usuarios de la tarifa doméstica, que se encuentren en una situación precaria y que tienen adeudos por consumo de agua potable.

“Este esquema busca que el usuario cubra o reestructure su deuda, y que aproveche los descuentos desde 75% hasta 100% en los conceptos de recargos, multas y accesorios, en las cuentas que se adhieran a este beneficio”, explicó.

El titular de CESPTE, precisó que los beneficios establecidos en el Artículo 1 del “Decreto Ejecutivo” serán únicamente para quienes acrediten ingresos económicos que no excedan el equivalente a 5 veces la Unidad de Medida y Actualización (UMAS), con previo estudio socioeconómico que realizará el organismo operador del agua.

El documento jurídico especifica que aplica solo a un domicilio por usuario, no considera a quienes ya tienen un beneficio; en tanto que, la persona debe cumplir puntualmente con el pago de su consumo de agua durante los 6 meses siguientes al beneficio del decreto.

Benítez Ruiz, detalló que el decreto contempla que cuando el usuario regularice su adeudo en una sola exhibición (pago al contado) obtendrá hasta el 100 % de descuento en los conceptos que aplican; de igual forma, cuando el pago sea en parcialidades, se condona el 75 %. Este descuento se aplicará de manera proporcional en cada uno de los pagos que se realicen. 

“Para quienes tienen un convenio de pago con CESPTE y por diversas razones hubo incumplimiento, se puede obtener un descuento del 75 % en los conceptos que marca el precepto legal, siempre y cuando se cubra el total del adeudo en una exhibición”, expuso.

En el mismo caso de incumplimiento de pago en un convenio, cuando el usuario se ponga al corriente (de dicho convenio), se condona el 75% de recargos, multas y accesorios. Y el usuario que tiene adeudo, al reconvenir, recibe también un 75% en los conceptos mencionados. 

El titular del organismo en Tecate destacó que el gobernador Bonilla Valdez emitió dicho decreto, sensible de la situación económica que se vive, y con el firme propósito de beneficiar y apoyar a las familias que más lo necesitan.

Continúa CESPTE con Programa de Control de Descargas de Agua Residuales

Con el objetivo de reducir y mantener controlados los contaminantes que son vertidos en el sistema de alcantarillado sanitario, por usuarios industriales y comerciales, el Gobierno del Estado a través de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE), impulsa su programa de monitoreo y control a las descargas de agua residual.

El director de la CESPTE, Edgar Darío Benítez Ruíz, señaló que para, verificar el cumplimiento de la normatividad aplicable en cuanto a la calidad y cantidad del agua residual vertida, el departamento de Control de Descargas de la paraestatal, realiza inspecciones, aforos y muestreos en las descargas de agua residual de usuarios comerciales e industriales.

Informó que, actualmente, este organismo operador de los servicios de agua y drenaje sanitario, cuenta con un padrón de 96 industrias, de las cuales 29 tienen permisos de descargas de aguas residuales; en tanto, 14 cuentan con permiso y convenio de tratamiento conjunto.

“Si, derivado de los resultados de las actividades realizadas de inspección y vigilancia se encuentra algún incumplimiento y afectación en nuestras instalaciones de alcantarillado sanitario y tratamiento de aguas residuales, se exhorta a las empresas responsables a realizar acciones para que disminuyan el nivel de contaminantes presentes en las aguas residuales”,  precisó el funcionario estatal.

 La CESPTE busca que las industrias y los comercios hagan un uso responsable del sistema de alcantarillado mediante constantes inspecciones que se realizan en diferentes sitios de la red de drenaje de Tecate.

“Este monitoreo es elemental para continuar brindando un servicio eficiente y de calidad, así como para inhibir el vertimiento de sustancias que pudieran llegar a generar contaminación ambiental y dañar la estabilidad de la infraestructura sanitaria y de las Plantas de Tratamiento de Aguas Residuales”, finalizó diciendo el director de la CESPTE.

Sanitiza CESPTE espacios comunes en zona rural de Tecate

A fin de mitigar la propagación del COVID-19, el Gobierno del Estado a través de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE), continúa con las labores de desinfección (comúnmente denominada sanitización) de espacios comunes en zona rural.

En este sentido, el director de la CESPTE, Edgar Darío Benítez Ruíz destacó que estas acciones han sido posible gracias al apoyo que brinda la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA), mediante los insumos consistentes en hipoclorito de sodio y de calcio que proporcionan a través del Programa de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento (PROAGUA), contenidos en el apartado “Agua Limpia Emergente”.

Señaló que los brigadistas del área de mantenimiento de redes de CESPTE llevan a cabo estas labores, utilizando equipo de seguridad personal, que consiste en trajes de protección, cubre-bocas y guantes.

Por último, el funcionario estatal agregó que, a través de estas jornadas de desinfección que se implementaron desde el pasado 22 de abril, se han atendido espacios comunes como centros comerciales, hospitales, paradas de autobuses, edificios de gobierno, bomberos y centros de salud, todas éstas son áreas donde coinciden los residentes de las zonas urbana y rural.

Refuerza CESPTE atención a usuarios a través de la aplicación WhatsApp

Ante la actual contingencia sanitaria por el COVID-19, el Gobierno del Estado a través de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE), fortalece la atención a los usuarios a través de la aplicación de WhatsApp.

En este sentido, el Director de CESPTE, Darío Benítez Ruiz, informó que las personas pueden realizar reportes relacionados con la prestación de los servicios de agua potable y alcantarillado sanitario, contactándose al número (665) 121-90-91, en el horario de 8 de la mañana a 5 de la tarde, de lunes a viernes.

Al poner en funcionamiento este número de WhatsApp, se diversifican las vías de comunicación con que cuentan los ciudadanos para notificar fugas de agua potable, aclaraciones de consumo, derrames de aguas residuales, por mencionar algunos ejemplos, así lo aseguró Benítez Ruiz, al entregar el equipo al personal asignado a esta estrategia. 

“Cuando el usuario haga un reporte, el operador de la plataforma de comunicación generará un folio que compartirá con el ciudadano, contando así con un registro del reporte. Y de manera inmediata, la persona que atienda enviaría por la misma vía, el servicio al organismo de agua de Tecate, donde se programará su trámite”, detalló.

El titular de la CESPTE fue enfático en comentar que en el organismo la atención al cliente no será más una asignatura pendiente, porque “con el servicio de WhatsApp se refuerza la atención a la ciudadanía. Esta estrategia también forma parte del programa de mejora continua que permite diversificar las opciones de atención a los usuarios de CESPTE”.

Este servicio estará a cargo del personal con comorbilidades que representan un riesgo ante la pandemia y por tanto deben trabajar desde casa, especificó el Director de CESPTE, al tiempo de reconocer que Luz Herlinda Torres Velazco lidera este equipo, al tanto de las inquietudes ciudadanas en torno a los servicios que presta la paraestatal.

Por su parte, Luz Torres, una joven profesionista quien afronta una discapacidad y que es parte del equipo de atención a usuarios, agradeció que CESPTE se preocupe por su salud, “estoy agradecida de trabajar en una organización que es un espacio inclusivo que se adapta a la normativa de accesibilidad para las personas con discapacidad”, concluyó. 

CESPTE pone en marcha Plan Emergente de CONAGUA para asegurar agua limpia en comunidades rurales

En el marco de la contingencia sanitaria generada por el COVID-19, el Gobierno del Estado a través de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE), ejecuta un Plan Emergente impulsado por la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA), orientado a desarrollar acciones y procedimientos para que las comunidades más vulnerables cuenten con el suministro adecuado de insumos para la desinfección de sus fuentes de abastecimiento de agua.

El director de la CESPTE, Edgar Darío Benítez Ruíz, explicó que este plan tiene una inversión superior a los 390 mil pesos que provienen del Programa de Agua Potable, Drenaje y Tratamiento (PROAGUA), en el apartado “Agua Limpia Emergente”, en atención a más de 13 mil habitantes de 12 comunidades rurales del extenso municipio de Tecate.

Informó que la CESPTE a través de este programa emergente ha logrado atender a residentes de las siguientes poblaciones rurales: Baja California, Carmen Serdán, Encinal, Felipe Ángeles, Héroes del Desierto, Jacumé, Luis Echeverría Álvarez, Mi Ranchito, Nueva Colonia Hindú, Parcela 94, La Rumorosa y Valle de las Palmas.

Benítez Ruíz detalló que, a través de esta estrategia, se han entregado 13 mil 449 kilos de hipoclorito de sodio y de calcio para la desinfección del recurso hídrico, porque de acuerdo a la información brindada por las autoridades de salud, el “agua limpia” es vital en la lucha contra el COVID-19, pues el lavado de las manos, es una de las principales medidas de prevención contra el virus.

“En seguimiento a la política de Comunidades Dignas para Baja California, que conlleva un beneficio directo a la población y que busca mejorar las condiciones de vida, destaca el apoyo brindado a las comunidades indígenas de las etnias Purépecha y Kumiai, asentadas en la zona rural del Este de Tecate”, apuntó.

El titular de CESPTE, agregó que la paraestatal tiene la responsabilidad de asegurar un acceso continuo y suficiente del agua; y que los recursos federales contribuyen a realizar asignaciones para la adquisición de insumos que garanticen la calidad del agua potable.

Promueve CESPTE obras de desarrollo en zona rural de Tecate

A fin de contribuir a mejorar la calidad de vida de las familias, el Gobierno de Baja California a través de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE), promoverá obras de desarrollo en la zona rural de Tecate, donde aplicará una inversión sin precedente que supera los 24 millones de pesos.

En este sentido, el director de la CESPTE, Edgar Darío Benítez Ruíz, precisó que en atención a uno de los compromisos establecidos por el gobernador Jaime Bonilla Valdez, la paraestatal ejecutará la construcción de la línea de conducción “El Cóndor” a La Rumorosa, así como la ampliación de la red de distribución de agua en esta comunidad rural.

“La obra de La Rumorosa asegura la continuidad del servicio de agua potable y requiere una inversión de 23 millones 258 mil pesos para solucionar un problema de abasto del vital líquido que durante años ha aquejado a las más de 2 mil familias que residen en esta demarcación”, puntualizó.

El titular del organismo operador de agua en Tecate, dijo que además se destinará un monto de un millón de pesos para ampliar las redes de distribución de agua en zona rural.

Indicó que este proyecto tiene dos premisas fundamentales, detonar el desarrollo económico de una zona con alta vocación turística y promover el bienestar social para sus habitantes.

“Los objetivos de este ´Gobierno en Marcha´ están orientados al bienestar de la población y el impulso de las comunidades para lograr una vida digna para todas y todos, con especial atención a nuestra población vulnerable; la participación del organismo de agua no excluya a nadie; de esta manera se obedece a los principios de sostenibilidad: no dejar a nadie fuera, no dejar a nadie atrás”, concluyó Benítez Ruíz