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Etiqueta: cespte

Avanza el programa de pipas hidrosociales, garantizando agua a las familias más vulnerables

  • El titular de CESPTE, Alex Castro, supervisó la entrega de agua en las colonias Rincón del Castillo y Vistas del Valle.

La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE) informa a la ciudadanía que el Programa de Pipas Hidrosociales sigue avanzando con éxito. Este programa tiene como objetivo abastecer de agua potable a colonias que no cuentan con red de distribución, garantizando así el derecho humano al agua para los tecatenses.

El programa otorga hasta 2 metros cúbicos de agua por familia, con un horario de distribución de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Para mayor información, los usuarios pueden comunicarse a los teléfonos 665 654 5848, extensión 104, al número de emergencias 073, o al WhatsApp 665 121 9091, disponible de 8:00 a.m. a 9:00 p.m.

El titular de CESPTE, Alex Castro, realizó una supervisión en las colonias Rincón del Castillo y Vistas del Valle, donde las pipas continúan realizando el recorrido para abastecer a las familias. Castro destacó que este programa beneficia a más de 250 familias, especialmente a aquellos sectores más vulnerables, como niños, adultos mayores y personas en situación de pobreza.

Castro resaltó que el programa no solo busca garantizar el acceso al agua, sino también mejorar la calidad de vida de los habitantes de estas colonias. En particular, se trabaja para atender a aquellas familias que han sido históricamente olvidadas por los servicios públicos tradicionales.

Por indicaciones de la gobernadora Marina del Pilar y el secretario del Agua, Víctor Amador BarragánCESPTEcontinuará garantizando el acceso al agua en las zonas más necesitadas de Tecate. Esto forma parte de un esfuerzo conjunto por asegurar la igualdad social y mejorar las condiciones de vida en las comunidades más marginadas.

“Estos beneficios son parte de las políticas públicas de la gobernadora Marina del Pilar, que buscan la igualdad social de las familias tecatenses. Bajo el esquema de ‘menos escritorio y más territorio’, seguimos afianzando el acceso al agua para quienes más lo necesitan”, afirmó Alex Castro.

Capacitan a personal de Cespte en normas oficiales mexicanas para garantizar la seguridad

  • •Fortaleciendo la prevención de incendios, trabajos en alturas y corte y soldadura. 


En el marco de la certificación de La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE), la Comisión de Seguridad e Higiene ha llevado a cabo una crucial capacitación en diversas normas oficiales mexicanas. Este proceso se centró en las normas NOM-002-STPS-2010, que aborda el combate y prevención contra incendios; NOM-009-STPS-2011, relacionada con el trabajo en alturas; y NOM-027-STPS-2028, que regula los trabajos de corte y soldadura.

La capacitación es fundamental para asegurar que todos los trabajos realizados por los miembros de CESPTE se efectúen de manera segura. Al conocer y aplicar estas normativas, se busca minimizar riesgos laborales y garantizar un entorno seguro para todos los empleados, promoviendo una cultura de prevención.

El curso fue impartido por el Ing. Gamaliel Calderón, un reconocido agente capacitador registrado en la Secretaría del Trabajo y Protección Social (STPS). Con más de 30 cursos en su trayectoria, su experiencia y conocimiento en el ámbito de la seguridad y salud en el trabajo fueron fundamentales para la formación de los integrantes de la Comisión.

A lo largo de la capacitación, los participantes aprendieron no solo sobre la teoría detrás de las normas, sino también sobre su aplicación práctica en el día a día. Esto les permitirá implementar medidas de seguridad efectivas y actuar de manera rápida y eficiente en situaciones de riesgo.

Los miembros de la Comisión de Seguridad e Higiene se encargarán de supervisar y verificar el cumplimiento de estas normas en todos los trabajos que realice el organismo. Con esta iniciativa, CESPTE refuerza su compromiso con la seguridad y el bienestar de sus trabajadores, asegurando un ambiente laboral más seguro y eficiente para todos.

Cespte mantendrá guardias operativas el viernes 1 de noviembre

  • Se mantendrán guardias en zona urbana y rural.

La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE) informa a todos sus usuarios que los centros de atención permanecerán cerrados el día viernes 1 de noviembre, con motivo del “Día de los Fieles Difuntos”.

Las labores en las oficinas centrales, ubicadas en el fraccionamiento El Descanso, se reanudarán el sábado 2 de noviembre de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

CESPTE ofrece diversas opciones digitales para realizar el pago de servicios a través de su página web: cespte.gob.mx/pagar-en-linea y la aplicación móvil “CESPTE”, disponible para dispositivos iOS y Android.

Asimismo, la paraestatal cuenta con cajeros de autopago en sus oficinas centrales, que operan las 24 horas.

También hay cajeros en las oficinas del Centro Urbano (bulevar Universidad, fraccionamiento Pedregal) y en Tanque Quince, en la colonia El Refugio, ambos en un horario de 7:00 a 19:00 horas.

El director de CESPTE, Alex Castro, destacó que se mantendrán guardias operativas en campo para brindar atención inmediata ante emergencias relacionadas con el alcantarillado y el suministro de agua potable.

Para reportar cualquier incidente, los usuarios pueden enviar un mensaje de texto a través de WhatsApp al (665) 121 90 91, o llamar a los números 073 o (665) 654 5848.

También se puede contactar a la comisión a través de su página oficial de Facebook: www.facebook.com/cespte.tecate.

Inicia CESPTE certificación de estándar internacional

  • Para estandarizar procesos y mejorar la atención a los usuarios.

La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE) ha iniciado su proceso de certificación en ISO 9001:2015, un estándar internacional que se centra en la gestión de la calidad.

Esta iniciativa tiene como objetivo principal liderar, evaluar, operar y mejorar la atención que se brinda a los usuarios, garantizando un servicio más eficiente y transparente.

El director de la dependencia, Alex Castro, destacó que con esta certificación, el organismo se alinea con las mejores prácticas internacionales, lo que no solo optimiza la gestión interna, sino que también fortalece la confianza de los ciudadanos en los servicios públicos.

El enfoque estará en trabajar “con el corazón por delante”, priorizando siempre el bienestar de la comunidad, agregó.

La capacitación necesaria para este proceso ha sido impartida por el Dr. Rubén Roa y el Ing. Reynold Rivera, quienes han trabajado en el tema de liderazgo y actitud. Este entrenamiento ha sido fundamental para preparar a todas las jefaturas de CESPTE, asegurando que cada miembro del equipo comprenda la importancia de la calidad en el servicio y se comprometa con los nuevos estándares.

El objetivo de certificar al organismo en ISO 9001:2015 es lograr la estandarización de todos los trámites, procedimientos y procesos de la comisión, haciendo que sean cada vez más eficientes. Esto no solo busca optimizar la operatividad, sino también obtener mejores resultados que garanticen la calidad del trabajo realizado, beneficiando así a todos nuestros usuarios.

En esta primera etapa, se certificará el departamento comercial y el departamento técnico de la comisión. Esta selección estratégica permitirá establecer una base sólida sobre la cual se podrán implementar mejoras continuas, asegurando que CESPTE se mantenga a la vanguardia en la prestación de servicios públicos. Con este paso, la paraestatal reafirma su compromiso con la excelencia y el bienestar de la comunidad de Tecate.

¡Después de 17 Años! Colonia Las Rocas ya tiene agua

  • La instalación del nicho proporcionará agua a 30 familias de la colonia y sentará las bases para un acceso más amplio en el futuro.

¡Agua potable para la colonia Las Rocas después de 17 años!, la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE) instaló un nicho de agua que beneficiará a 120 usuarios.

“Lo que estamos haciendo es justicia social”, afirmó el titular de CESPTE, Alex Castro, al señalar que fue en respuesta a solicitudes y gestiones por parte de los residentes de la zona, quienes habían enfrentado dificultades para acceder al vital líquido.

Resaltó que la administración de la gobernadora Marina del Pila Ávila Olmeda, está comprometida a llevar agua a todos los tecatenses, reflejando su enfoque en el trabajo de campo en lugar de limitarse a las oficinas.

La instalación del nicho no solo proporcionará agua a 30 familias de la colonia, detalló, sino que también sentará las bases para un acceso más amplio en el futuro.

“Tenemos el mandato de llevar bienestar a cada rincón de nuestra comunidad, y esta obra es un claro ejemplo de ello”, añadió.

Con la instalación del nicho de agua, la CESPTE reafirma su compromiso de atender las necesidades de las comunidades más vulnerables y continuar trabajando para resolver problemas históricos.

CESPTE se pinta de rosa

  • En el marco del “Mes de la Lucha contra el Cáncer de Mama”.

La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE) se unió a los esfuerzos en el marco del “Mes de la Lucha contra el Cáncer de Mama,” celebrado mundialmente el 19 de octubre.

Debido a cuestiones de agenda, la conmemoración se realizó el jueves 24 de cotubre con el objetivo de crear conciencia sobre la detección temprana, mejorando el pronóstico y la supervivencia de los casos de esta enfermedad.

Durante todo el mes de octubre, CESPTE ha implementado una campaña dirigida a sus funcionarios públicos, promoviendo el cuidado preventivo y la detección temprana del cáncer de mama. Esta iniciativa incluye talleres, pláticas informativas y materiales educativos que resaltan la importancia de la autoexploración y las revisiones médicas regulares.

El director de CESPTE, Alex Castro, subrayó que la salud de los colaboradores es una prioridad para la institución.

“Invito a todas las mujeres y hombres del organismo operador de agua a involucrarse en esta campaña de concientización. La detección temprana puede marcar la diferencia y aumentar las posibilidades de recuperación en esta lucha contra el cáncer de mama”, enfatizó.

El cáncer de mama es una de las principales causas de muerte entre mujeres en el mundo, según la Organización Mundial de la Salud (OMS), se estima que 1 de cada 8 mujeres será diagnosticada con esta enfermedad a lo largo de su vida. La detección temprana a través de mamografías y autoexámenes puede reducir significativamente la mortalidad.

¡Adiós deudas de agua! CESPTE perdona multas y recargos

  • El decreto, que entró en vigor el 18 de octubre y finalizará el 13 de diciembre de 2024.

La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE) anunció la entrada en vigor de un decreto que condona multas y recargos en el pago del agua.

El titular de la dependencia, Alex Castro, detalló que esta iniciativa busca aliviar la carga económica de los usuarios y fomentar una mayor responsabilidad en el cumplimiento de las obligaciones de pago.

El decreto, que entró en vigor el 18 de octubre y finalizará el 13 de diciembre de 2024, está diseñado principalmente para beneficiar a los usuarios domésticos.

Alex Castro destacó que esta medida es un esfuerzo por apoyar a las familias tecantenses y proporcionarles un respiro financiero en tiempos difíciles.

“Nuestro objetivo es garantizar que cada ciudadano tenga acceso al agua potable sin que las deudas se conviertan en una carga insostenible”, aseguró.

Para acceder a esta condonación, los interesados deberán dirigirse a las oficinas de CESPTE, ubicadas en la colonia El Descanso.

Las oficinas estarán abiertas de lunes a viernes de 8: a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. donde podrán realizar el pago correspondiente o suscribir un convenio que les permita beneficiarse del decreto, el cual busca promover una cultura de cumplimiento ciudadano en el tema del agua.

Alex Castro también enfatizó que la condonación será del 100% para aquellos que realicen el pago en una sola exhibición.

Por otro lado, los usuarios que opten por un convenio de pago recibirán una condonación del 75% en recargos y del 100% en multas. Esta estrategia no solo alienta a los usuarios a regularizar su situación, sino que también contribuye a fortalecer la capacidad del gobierno estatal para garantizar el derecho humano al agua.

Avanza 30% obra en Planta Potabilizadora Nopalera

  • La obra representa una inversión histórica que supera los 200 millones de pesos.

La ampliación y modernización de la Planta Potabilizadora “La Nopalera” avanza un 30%, informó el director de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE), Alex Castro.

La obra representa una inversión histórica que supera los 200 millones de pesos para garantizar el suministro de agua potable para las futuras generaciones de tecatenses.

La Planta Potabilizadora “La Nopalera” es la más importante del municipio, y su modernización permitirá duplicar la capacidad de potabilización de 175 litros por segundo (LPS) a 350 LPS, beneficiando a más de 100 mil habitantes del Pueblo Mágico.

Durante los meses de verano, el aumento en el consumo puede provocar pausas en el suministro de agua en zonas altas del municipio. Gracias a esta inversión, se espera regular el servicio y mejorar la distribución, la cual actualmente se realiza a través de dos tanques reguladores de 5,000 m³ y se expandirá con el nuevo proyecto.

El titular de CESPTE explicó que las obras incluyen la construcción de una cámara rompedora de presión, una caseta de vigilancia, criba estructural, cuartos de bombeo y eléctricos de emergencias, así como filtros y otros elementos esenciales para el funcionamiento eficiente de la planta.

Castro subrayó que esta ampliación forma parte del Plan Estatal Hídrico de la gobernadora Marina del Pilar y se complementa con otros proyectos estratégicos, como la Segunda Línea Paralela “Auras-Nopalera” y la creación de un nuevo Tanque Regulador en la colonia Benito Juárez.

De acuerdo con lo planeado, dijo, el próximo año, Tecate contará con una Planta Potabilizadora de primer mundo, equipada con tecnología de vanguardia que asegurará un suministro confiable y de calidad para toda la población.

Concluye Cespte trabajos de ampliación de red sanitaria en la colonia Jardines del Río

  • En beneficio de más de 40 usuarias y usuarios.

La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE) ha finalizado exitosamente los trabajos de ampliación de la red sanitaria en la colonia Jardines del Río, beneficiando a más de 40 usuarios de la zona.

Se han introducido 60 metros de tubería de PVC de 8 pulgadas en la calle Río Tigris, mejorando así la infraestructura sanitaria del área.

Alex Castro, director de CESPTE, destacó la importancia de estas acciones: “Este es el resultado de las Jornadas Hidrosociales. En días pasados estuvimos en esta misma colonia, realizando una jornada. A pocos días, hemos escuchado y atendido sus solicitudes.

Esta es la importancia de que las y los ciudadanos nos acompañen durante las jornadas”, puntualizó el funcionario estatal.

Con estas obras, CESPTE reafirma su compromiso de mejorar la calidad de vida de los ciudadanos y garantizar un acceso adecuado a servicios básicos.

Cespte inicia ampliación de red de agua potable en zona rural

  • Más de 1000 metros de tubería PVC en beneficio de más de 50 familias de la localidad.

La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE) ha dado inicio a la ampliación de la red de agua potable en varias comunidades de la zona rural, con el objetivo de garantizar el acceso al agua potable para más familias tecatenses.

Alex Castro, director de CESPTE, destacó que estas mejoras son el resultado de las jornadas hidrosociales realizadas en Nueva Colonia Hindú (Cerro Azul) y Rumorosa, donde se recibieron y atendieron diversas solicitudes de los habitantes.

“Estamos trabajando en beneficio de toda la comunidad, asegurando que cada familia tenga acceso a este recurso vital“, afirmó Castro.

Las obras contempladas incluyen:

  • Calle Ersavio Gutiérrez, sección Cafetalera, Nueva Colonia Hindu: 120 metros de tubería PVC.
  • Calle Sinaloa, Nueva Colonia Hindu: 300 metros de introducción de tubería PVC.
  • Calle 18, Luis Echeverría Álvarez: 100 metros de introducción de tubería PVC.
  • Calle Misión, Nueva Colonia Hindu: 100 metros de introducción de tubería PVC.
  • Calle 08 de Mayo, Nueva Colonia Hindu: 122 metros de introducción de tubería PVC.

Estas acciones están en cumplimiento con las indicaciones de la Gobernadora Marina del Pilar, enfocándose en el bienestar de las y los tecatenses.

Se estima que se instalarán más de 1,000 metros de tubería de PVC, mejorando significativamente la infraestructura hídrica de la región.

Castro reiteró el compromiso de CESPTE: “Nuestra prioridad es atender las necesidades de la comunidad y asegurar que cada hogar tenga acceso al agua potable, un derecho humano fundamental al vital líquido.”