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Inicia IMSS programa unifila en Baja California

Inicia IMSS programa unifila en Baja California
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En un esfuerzo conjunto del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS), se puso en marcha el programa Unifila en Baja California, cuyo prop贸sito es mejorar la capacidad y oportunidad en el otorgamiento de citas de medicina familiar a pacientes espont谩neos.

Al presidir la ceremonia alusiva en la Unidad de Medicina Familiar (UMF) n煤mero 16 de Mexicali, el delegado regional, licenciado Francisco Iv谩n Beltrones Burgos, acompa帽ado del dirigente de la secci贸n VII del SNTSS, doctor C茅sar J. Guadalajara Gallegos, destac贸 que Baja California una vez m谩s, es punta de lanza como iniciador este proyecto cuyos resultados 鈥渃on toda seguridad ser谩n palpables en un corto plazo por los derechohabientes y sus familias鈥.

Explic贸 que mediante un sistema inform谩tico los pacientes espont谩neos que requieran consulta m茅dica de primer nivel, ser谩n inmediatamente canalizados a trav茅s de la informaci贸n de este m贸dulo, para proceder a su atenci贸n inmediata 鈥渆l derechohabiente ser谩 informado sobre la disponibilidad en alg煤n consultorio para recibir聽 atenci贸n聽 en el menor tiempo posible鈥, indic贸.

Puntualiz贸 que bajo esta modalidad, el IMSS mejora la calidad en la atenci贸n y disminuye considerablemente tiempo de espera, toda vez que en el programa piloto implementado en la zona metropolitana del Distrito Federal, de un total de 7 mil 500 pacientes atendidos, el tiempo promedio de espera en usuarios sin cita se redujo en 109 minutos, con notable incremento en niveles de satisfacci贸n.

Detall贸 que la estrategia Unifila est谩 dise帽ada para unidades m茅dicas con diez o m谩s consultorios y se pretende que en 2016, un total de 12 cl铆nicas de esta regi贸n que cumplen con dicha caracter铆stica lo pongan en funcionamiento.

Por su parte, el doctor C茅sar J. Guadalajara Gallegos, precis贸 que los trabajadores se suman a este proceso convencidos de que busca erradicar problemas recurrentes que provocan la insatisfacci贸n del usuario, como es la falta de oportunidad de espacios, p茅rdida de tiempo y molestias que en ocasiones se convierten en reclamos para sus representados.

En la ceremonia estuvieron los titulares de Servicios administrativos, m茅dicos, licenciado Yamil Valenzuela Velarde, doctor Alfredo Compar谩n N煤帽ez, respectivamente, as铆 como el director de la UMF 16, doctor Jos茅 Ramiro Herrera, directivos m茅dicos y personal administrativo.

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