• El titular de la paraestatal, Alex Castro, encabezó la atención directa a la ciudadanía junto con personal técnico y comercial para brindar soluciones integrales en materia de agua potable y saneamiento.

La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tecate (CESPTE) llevó a cabo con éxito la 11va Jornada Hidrosocial en las canchas deportivas del ejido Chula Vista, como parte de una estrategia de atención comunitaria para acercar los servicios de agua potable y saneamiento a las comunidades rurales del municipio.

Durante la jornada, personal de las áreas técnica y comercial instaló módulos de atención para escuchar y atender directamente las necesidades de las familias de la zona, fortaleciendo la vinculación entre el Gobierno del Estado y las comunidades.

El director general de la CESPTE, Alex Castro, encabezó las actividades y atendió personalmente a residentes del ejido, acompañado por personal especializado. Entre los servicios brindados se incluyeron trámites de contratación, reportes de fugas, revisión de instalaciones, asesoría en saneamiento e inspección de la red de distribución.

Asimismo, se habilitó una mesa de atención para la aclaración de dudas y regularización de saldos relacionados con los recibos de consumo de agua.

Como parte de las actividades, el área de Cultura del Agua impartió pláticas dirigidas a niñas, niños y adultos sobre el cuidado, preservación y uso responsable del recurso hídrico. A través de dinámicas informativas, se destacó la importancia de adoptar hábitos responsables en el hogar, particularmente en una región que enfrenta retos en materia de abastecimiento.

Durante el encuentro con las y los residentes, Alex Castro resaltó la importancia de mantener un contacto directo con las comunidades.

“Nuestra prioridad es salir a las calles, escuchar sus necesidades reales y resolverlas sin burocracia. Estas jornadas nacen con el objetivo primordial de estar cerca del pueblo por un Bienestar Compartido, garantizando que el agua potable y los servicios de saneamiento lleguen con justicia social y eficiencia a cada rincón del municipio”, puntualizó.

La jornada refrenda el compromiso de la administración estatal que encabeza Marina del Pilar para impulsar una gestión pública del agua cercana, humanista y transparente, mediante acciones que permitan mejorar la atención ciudadana y fortalecer la cultura del cuidado del agua.

Para finalizar, personal de la CESPTE realizó la entrega directa de garrafones de 11 litros de agua purificada a las familias que acudieron a esta jornada de atención social en el ejido Chula Vista.