Con la habilitación de una página Internet para agendar citas con el médico familiar, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), continúa trabajando en la mejora sustancial de los servicios, principalmente en lo que se refiera a la reducción de tiempos de atención y a brindar trato de calidad y con calidez a sus derechohabientes.
Al respecto, el delegado de la dependencia en Baja California y San Luis Río Colorado, Sonora, licenciado Francisco Iván Beltrones Burgos, informó que ya está disponible la página http://citamedicadigital.imss.gob.mx en la que fácilmente se solicita un espacio de consulta en clínicas de medicina familiar.
Destacó que la cita por internet es un canal más de interacción que el Instituto tiene con sus derechohabientes y uno de los grandes beneficios es que éstos ya no tendrán que acudir con horas de anticipación, ni hacer filas, “además le genera un ahorro en gastos por transportación y la solicitud se puede hacer a cualquier hora los 365 días del año”, precisó.
El funcionario federal, refirió que los avances tecnológicos y estrategias de innovación implementadas por el director general, Mikel Arriola, contribuyen también al objetivo de atacar frontalmente el flagelo de las enfermedades crónico degenerativas, ya que se incrementa la capacidad de respuesta de espacios de consulta que demanda la población derechohabiente
Beltrones Burgos explicó que para obtener una cita por Internet en el IMSS, se debe ingresar a la página, http://citamedicadigital.imss.gob.mx; el usuario tiene debe tener la CURP o Número de Seguridad Social y un correo electrónico.
Recalcó asimismo, que desde diciembre de 2016, el Presidente de la República, Enrique Peña Nieto, anunció la liberación del servicio cita médica con la App Móvil IMSS Digital para teléfonos móviles y tabletas; modalidad se ha permitido agendar casi 500 mil citas en el país, cifra que se espera superar con la incorporación de la página Internet.
Indicó que el primer nivel de atención es una prioridad en las estrategias de mejora debido a que representa el servicio en el que se aplicarán varias acciones comprendidas en el nuevo Modelo preventivo de atención a enfermedades crónicas, que atacará antes de su aparición padecimientos como diabetes, problemas cardiovasculares, cáncer de mama, próstata y otras más que afectan a un amplio porcentaje de la derechohabiencia.